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Noviembre 23, 2020

El impacto de la tecnología en la industria de los seguros.

La tecnología se ha vuelto aliada de diferentes sectores, incluyendo el mundo de los seguros. La era digital de este rubro, ofrece nuevas oportunidades de negocio, haciendo más flexible la gestión de las coberturas, facilitando el cálculo de riesgos, mejorando la comunicación de la aseguradora y el asegurado, así como también, agilizando la contratación de pólizas y personalizándolas de acuerdo a las necesidades del cliente.

Las oportunidades que brindan las tecnologías como el big data o el cloud computing, acercan a los clientes a servicios innovadores, donde destacan los comparadores en el escenario tecnológico de las Insurtech.

Las Insurtech están siendo cada vez más valoradas por los clientes, apreciando sus servicios por la rapidez, y el ahorro que permiten frente a las formas tradicionales de obtener seguros.

Existen dos tipos de clientes de seguros que más confían en las Insurtech; una es la Generación Y, jóvenes de entre 15 a 34 años, quienes en este sector han encontrado productos adaptados a sus necesidades. Otros son los denominados Tech Savvy, consumidores que les apasionan las nuevas tecnologías, y son expertos en lo digital, siempre en busca de una mayor comodidad, rapidez y personalización.

Las aseguradoras se están abriendo camino a la era digital, buscan afrontar estos cambios y se muestran partidarias de incorporar algunas de las soluciones que proponen las Insurtech.

Una de las cosas que más valoran las empresas de las nuevas soluciones tecnológicas que están apareciendo de la mano de las Insurtech es, el desarrollo de herramientas para que garantizan la seguridad y la protección de datos de usuarios de cualquier tipo de fraudes.

La tecnología que se aplica a los seguros parece el mejor camino para dar solución a las nuevas demandas que genera el mismo desarrollo tecnológico. Las nuevas tecnologías seguirán facilitando al sector de las aseguradoras, para ofrecer a los clientes el mejor precio con las coberturas de forma personalizada.

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